Hướng dẫn chính sách đổi trả hàng

Thông về chính sách đổi tra đổi trả hàng hóa sau khi mua hàng

Vinaplaza sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau.

Sản phẩm Chăm sóc sức khỏe trên web giao không đúng đơn đặt hàng. Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị giao nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

2. Sản phẩm mua bị lỗi

Thế giới dinh dưỡng Vinaplaza sẽ thay thế mới hoặc sửa chữa nếu các sản phẩm trên websie www.samtuoihanquoc.com.vn bị lỗi do nhà sản xuất.

Điều kiện đổi trả hàng

Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 3 ngày kể ngày giao hàng.

Điều kiện về sản phẩm:

Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng và mất tem hoặc do vận chuyển, do nhà sản xuất.
Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue…) và các quà tặng phẩm kèm theo (nếu có).
Nếu trả hàng do khách hàng thì Khách hàng toàn bộ chi phí.
Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về : www.samtuoihanquoc.com.vn

Mọi trường hợp khứu nại về thông tin sản phẩm cùng các chính sách vui lòng liên hệ Hotline : 0948722988 ( Để được hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng )